Boekcover Van babbel naar beslissing – Marc Verlinden en Rémy Van Haver
boek backcover foto

Van babbel naar beslissing

Marc Verlinden en Rémy Van Haver

Bekijken
Ons brein is blijkbaar niet gemaakt om dingen te onthouden — Elk stapje telt

Het brein is niet gemaakt om te onthouden

💬 “Ons brein is blijkbaar, heb ik me laten wijsmaken, niet gemaakt om dingen te onthouden, maar om nieuwe ideeën te vinden… Maar wij hebben, en ik heb me daarbij neergelegd, een extern geheugen nodig. En voor klantgerichtheid is dat een CRM systeem.”

Een inzicht dat blijft hangen. Klantgerichtheid vertrekt niet uit meer “doen”, maar uit beter vasthouden: ritme, structuur en een systeem dat relaties warm houdt wanneer ons hoofd dat niet kan.

🎧 Beluister de volledige aflevering via:

Of via elkstapjetelt.be/podcast/s3a13-sarah-vandewoude/.

Gerelateerde video's