Business vs IT: muur slopen

“IT lost het op.” Drie woorden die een project om zeep helpen. En het rare is: niemand heeft het fout voor, zo werkt het al jaren.

In de nieuwe aflevering van Elk Stapje Telt is Linda van Geest (Linda Change Solutions) te gast. Ze legt bloot waarom de muur tussen business en IT bij een software-implementatie zo funest is, en hoe je die doorbreekt.

Want de verdeling is helder, zegt Linda:

“De business zegt ‘ik heb dit probleem’, ‘kunnen jullie dit oplossen’? En de ‘hoe’ ligt dan weer bij IT.”

Klinkt logisch. Maar in de praktijk doet de business vaak meer dan het probleem benoemen — en lost IT op wat gevraagd wordt in plaats van wat nodig is. Met alle gevolgen van dien.

Wat je ontdekt in deze aflevering:

• Waarom een project uitvergroot wat al sluimert in je organisatie
• Hoe je processen kritisch bekijkt vóór je ze vertaalt naar een nieuw systeem
• Wat de samenwerking tussen business en IT maakt of breekt
• Hoe je omgaat met mensen die een andere capaciteit voor verandering hebben

🎧 Beluister de volledige aflevering: S4A8 – Linda van Geest