Duurtijd 33:53
Duurtijd 36:14
Duurtijd 39:18
Popup titel
In publishing and graphic design, Lorem ipsum is a placeholder text commonly used to demonstrate the visual form of a document or a typeface without relying on In publishing and graphic design, Lorem ipsum is a placeholder text commonly used to demonstrate the visual form of a document or a typeface without relying on In publishing and graphic design, Lorem ipsum is a placeholder text commonly used to demonstrate the visual form of a document or a typeface without relying on In publishing and graphic design, Lorem ipsum is a placeh
In elk bedrijf zitten goede intenties. Maar zonder structuur en ritme blijven mensen gewoon “hun best doen” — allemaal op hun eigen manier.
💬 “Als er geen processen zijn, als we niet hadden afgesproken bij Connect Your Dots om dat welkomstbordje altijd klaar te zetten, als we geen afspraken hebben rond opvolging of van afspraak naar afspraak werken, dan doet iedereen gewoon zijn eigen ding vanuit goedheid, want er zijn ontzettend veel goede intenties, er zijn ook ontzettend veel tools, maar er is te weinig structuur en ritme. Dus als we weten waar de zaakvoerders naartoe willen, gaan we dat heel helder vertalen naar doelstellingen en dan kijken hoe gaan we nu onze mensen meekrijgen.”
In deze aflevering legt Sarah Vandewoude (Connect Your Dots) haarscherp uit waarom klantgerichtheid niet gebouwd wordt op enthousiasme, maar op afspraken. Niet op losse acties, maar op gedragen ritme.
🎧 Beluister de volledige aflevering via:
