“Dat is uw baby”: IT vraagt jouw betrokkenheid

Een IT-project volledig uitbesteden en vervolgens achteroverleunen: het klinkt verleidelijk. Maar zo werkt het niet.

Gunther Clauwaert van LXQ zegt het ronduit in de nieuwe aflevering van Elk stapje telt: wie een IT-project uitbesteedt, kan de verantwoordelijkheid niet mee uitbesteden. Want uiteindelijk wordt het systeem dat een leverancier bouwt van jou. Jij moet ermee werken, het onderhouden en ervoor zorgen dat het blijft aansluiten bij je organisatie.

Dat vraagt betrokkenheid van de klant zelf. Niet alleen bij de oplevering, maar gedurende het hele traject.

Drie dingen om mee te nemen:

1️⃣ Een IT-project heeft pas kans op slagen als de klant zich eigenaar voelt, en niet alleen afnemer
2️⃣ Verwachtingen helder maken vóór de start voorkomt teleurstelling achteraf
3️⃣ Een leverancier kan bouwen en adviseren, maar als klant moet je mee richting geven en verantwoordelijkheid opnemen

Beluister de volledige aflevering 👉 https://elkstapjetelt.be/podcast/s5a2-gunther-clauwaert/

Elk stapje telt. Altijd.